Ihr Recht als Urlauber
Worauf Sie Anspruch haben. Wie Sie richtig reklamieren. Wie Sie Ihr Geld zurückbekommen. Mit Musterschreiben u. Checklisten
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Wer im sauer verdienten Urlaub Mängel seitens der Reiseveranstalter erlebt, muß das nicht klaglos hinnehmen. In diesem Reiserecht von A bis Z werden alle wichtigen und in der Praxis häufig vorkommenden Probleme behandelt - z.B. Kakerlaken im Zimmer, Baulärm vor dem Hotel, Salmonellenvergiftung wegen unhygienischer Menübereitung und viele mehr. Mit den wichtigsten Gesetzen und Urteilen sowie Musterschreiben für Beschwerden, Abmahnung etc.