HEVA: Herramienta valorativa de la calidad en el Turismo Activo
HEVA: principio, herramienta y método para la identificación de la calidad técnica en las empresas de turismo activo
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Después de haber identificado las diferentes "Areas de Influencia en el Turismo Activo" en España. Seguimos, en este caso, diseñando un instrumento que optimice los servicios prestados desde el turismo activo. Esta trayectoria de treinta años de antigüedad hace que el pensamiento empresarial halla pasado de un principio de supervivencia sectorial a una búsqueda de la consolidación a través de la organización sectorial y de implantación de protocolos de actuación en busca de la calidad en sus servicios, en algunos de los casos. No existe una herramienta valorativa (HEVA) específica ...
Después de haber identificado las diferentes "Areas de Influencia en el Turismo Activo" en España. Seguimos, en este caso, diseñando un instrumento que optimice los servicios prestados desde el turismo activo. Esta trayectoria de treinta años de antigüedad hace que el pensamiento empresarial halla pasado de un principio de supervivencia sectorial a una búsqueda de la consolidación a través de la organización sectorial y de implantación de protocolos de actuación en busca de la calidad en sus servicios, en algunos de los casos. No existe una herramienta valorativa (HEVA) específica en el sector del turismo activo como la que se presenta en este libro. Esta herramienta posee la versatilidad de servir de guía a la hora de crear un servicio dentro de este sector como a su vez, nos puede dar una valoración de nuestro propio servicio llegando a repetirse año a año ya sea tanto de forma interna como a través de profesionales de la gestión de la calidad. El siguiente paso es comprobar suvalidez fuera de las fronteras nacionales para su consolidación internacional buscando mayor reconocimiento para el turismo activo y sus herramientas que posee para mejorar el servicio, si se quiere.
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