Herramientas y técnicas de control
Guía práctica para la gestión del rendimiento en la administración pública
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El establecimiento del presupuesto por programas requiere un sistema sustancial de gestión de la ejecución. El control se convierte entonces en la función que da mayor significado al nuevo paradigma de la presupuestación basada en los resultados. En esta guía práctica se describen los conceptos de gestión y control de la actuación profesional, el papel de los agentes a los que se dirige la aplicación del control de la gestión y el sistema de gestión de la actuación profesional. Este sistema muestra las prácticas de control de la gestión a través de la rueda de Deming conocida co...
El establecimiento del presupuesto por programas requiere un sistema sustancial de gestión de la ejecución. El control se convierte entonces en la función que da mayor significado al nuevo paradigma de la presupuestación basada en los resultados. En esta guía práctica se describen los conceptos de gestión y control de la actuación profesional, el papel de los agentes a los que se dirige la aplicación del control de la gestión y el sistema de gestión de la actuación profesional. Este sistema muestra las prácticas de control de la gestión a través de la rueda de Deming conocida como la cadena PDCA (Plan-Do-Check-Act) que traza las actividades a lo largo del año. El curso de esta cadena pone de relieve los diversos instrumentos necesarios para el despliegue del control de la gestión.En cuanto a las técnicas, las cuatro áreas identificadas son los indicadores de rendimiento, la recopilación y el procesamiento de datos, los costos y el sistema de información. Se dan conocimientos básicos, a veces acompañados de ilustraciones.
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