Governança Local em um País em Desenvolvimento
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O governo é responsável perante o povo, além disso, o governo deve fornecer serviços públicos eficientes e eficazes que estejam à altura dos padrões dos cidadãos como seus clientes, uma vez que eles são os destinatários dos seus serviços. Melhorar a qualidade dos serviços públicos é um esforço para melhorar a qualidade e a inovação dos serviços públicos em cada agência governamental numa base regular, de acordo com as necessidades e expectativas da comunidade. Além disso, a melhoria da qualidade dos serviços públicos é realizada para construir a confiança pública nos ...
O governo é responsável perante o povo, além disso, o governo deve fornecer serviços públicos eficientes e eficazes que estejam à altura dos padrões dos cidadãos como seus clientes, uma vez que eles são os destinatários dos seus serviços. Melhorar a qualidade dos serviços públicos é um esforço para melhorar a qualidade e a inovação dos serviços públicos em cada agência governamental numa base regular, de acordo com as necessidades e expectativas da comunidade. Além disso, a melhoria da qualidade dos serviços públicos é realizada para construir a confiança pública nos prestadores de serviços públicos para aumentar a satisfação do público.
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