Gestão de qualidade Total
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As ferramentas de gestão da qualidade total apresentadas neste livro podem ser utilizadas pela administração para avaliar o nível de implementação da gestão da qualidade e a avaliação do desempenho geral nas organizações. Por exemplo, os líderes organizacionais corporativos que desejam implementar iniciativas de gestão da qualidade podem realizar uma auto-avaliação profunda para determinar até que ponto os gestores dentro de suas organizações entendem como, o quê e porque as práticas de gestão da qualidade total melhoram o desempenho. Este livro fornece uma abordagem aprop...
As ferramentas de gestão da qualidade total apresentadas neste livro podem ser utilizadas pela administração para avaliar o nível de implementação da gestão da qualidade e a avaliação do desempenho geral nas organizações. Por exemplo, os líderes organizacionais corporativos que desejam implementar iniciativas de gestão da qualidade podem realizar uma auto-avaliação profunda para determinar até que ponto os gestores dentro de suas organizações entendem como, o quê e porque as práticas de gestão da qualidade total melhoram o desempenho. Este livro fornece uma abordagem apropriada passo a passo para tal avaliação.
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