Gestion de la sécurité des patients dans les hôpitaux certifiés et non certifiés

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Le rapport de l'institut de médecine "To Err is Human" (Kohn & Donaldson, 2000) a souligné que la sécurité des patients reste l'un des problèmes les plus critiques auxquels sont confrontés les soins de santé aujourd'hui et que les infirmières sont les professionnels de santé les plus susceptibles d'intercepter les erreurs, de prévenir les dommages aux patients, et qu'elles sont également au centre des soins aux patients, ce qui fait d'elles des moteurs essentiels de l'amélioration de la qualité. Du point de vue de l'enquêteur, il est essentiel que les responsables et les gestionn...