Gestión de calidad en Laboratorio Clínico
De la mala calidad se aprende, de la buena calidad se vive, Johnny Castro
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El concepto de calidad en la ejecución del servicio no es nuevo en ninguna especialidad del laboratorio clínico. Los principios y expectativas con respecto al control de calidad y a la garantía de calidad han sido clara y repetidamente establecidos. Sin embargo, muchos laboratorios no cumplen con los estándares publicados. Si entendemos la Calidad sólo como el control y no como un sistema de gestión en mejora continua, en el proceso aparecen errores. En el presente texto brindamos todos los elementos teóricos y prácticos que permiten comprender las bases de un subsistema de gestión de...
El concepto de calidad en la ejecución del servicio no es nuevo en ninguna especialidad del laboratorio clínico. Los principios y expectativas con respecto al control de calidad y a la garantía de calidad han sido clara y repetidamente establecidos. Sin embargo, muchos laboratorios no cumplen con los estándares publicados. Si entendemos la Calidad sólo como el control y no como un sistema de gestión en mejora continua, en el proceso aparecen errores. En el presente texto brindamos todos los elementos teóricos y prácticos que permiten comprender las bases de un subsistema de gestión de calidad para el Laboratorio Clínico de un Hospital.
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