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Geschäftsbriefe, die verkaufen "Bärbel Wedmann-Tosuner vermittelt den guten Schreibstil, der Missverständnisse vermeidet, die Kundenbindung stärkt und als Marketinginstrument gute Dienste leistet." -- Mensch & Büro
"Der Ratgeber zeigt, wie Sie geschäftliche Korrespondenz rationell erledigen, ohne Takt und Diplomatie zu vernachlässigen, auch nicht in schwierigen Fällen. Vom kaufmännischen Brief über E-Mail bis zu persönlichen Schreiben für besondere Anlässe." -- INDUSTRIE-ANZEIGER
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