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Strategien und Übungen
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Verstimmung, Missmut, Schweigen: oft geraten Partner, Gruppen oder Teams in Sackgassen, aus denen sie nicht mehr mit eigenen Mitteln herausfinden. In diesen Fällen ist das Feedback-Geben eine große Hilfe: Beobachtungen werden mitgeteilt, die eigene Befindlichkeit angesprochen und eine gemeinsame Realitätsdefinition versucht.Jörg Fengler macht deutlich, wie Feedback oft zu einem überraschenden Perspektivenwechsel verhilft und neue Handlungsimpulse auslöst. Ergebnis: Die Partner, Gruppen oder Teams kommunizieren und arbeiten wieder miteinander und finden so gemeinsam Wege aus der festgefah...
Verstimmung, Missmut, Schweigen: oft geraten Partner, Gruppen oder Teams in Sackgassen, aus denen sie nicht mehr mit eigenen Mitteln herausfinden. In diesen Fällen ist das Feedback-Geben eine große Hilfe: Beobachtungen werden mitgeteilt, die eigene Befindlichkeit angesprochen und eine gemeinsame Realitätsdefinition versucht.Jörg Fengler macht deutlich, wie Feedback oft zu einem überraschenden Perspektivenwechsel verhilft und neue Handlungsimpulse auslöst. Ergebnis: Die Partner, Gruppen oder Teams kommunizieren und arbeiten wieder miteinander und finden so gemeinsam Wege aus der festgefahrenen Situation.Das Buch zeigt: Es gibt viele Möglichkeiten, eine Rückmeldung zu geben. Die zahlreichen Übungen können zielgenau eingesetzt werden. Kleinere Aufgaben im Text geben den Lesern Gelegenheit, sofort eigenes Feedback zu planen und zu geben.