Ingo Dörrie
Gebundenes Buch

EzPR - Erfahrungszentrierte Prozessreflexion

Ein erweitertes Modell zur Analyse und Optimierung von Geschäfts-Prozessen

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Am Beginn des 21. Jahrhunderts prägen Digitalisierung, Automatisierung und Künstliche Intelligenz die Arbeitswelt. Viele Unternehmen stehen vor der Herausforderung, nicht nur ihre Prozesse, sondern auch ihre Unternehmenskultur aktiv zu gestalten. Dieses Buch präsentiert mit der EzPR eine außergewöhnliche Notation und ein Vorgehen für das Geschäftsprozess-Management, die über traditionelle Ansätze hinausgeht. Hier stehen nicht allein Zahlen, Daten und technische Abläufe im Fokus. Die Menschen, die diese Prozesse täglich leben, werden in die Analyse und Optimierung mit einbezogen. Die...