Exploración de la satisfacción laboral de los enfermeros
en el Hospital Universitario de Kigali (Ruanda)
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La satisfacción en el trabajo es el principal aspecto del rendimiento de la calidad de la asistencia sanitaria a los pacientes. La escasez de personal de enfermería y la alta rotación de personal son una gran preocupación en muchos países. Ante el problema de la escasez de personal de enfermería y la elevada tasa de rotación en el hospital, es vital identificar el nivel de satisfacción laboral, las barreras y los motivadores de la satisfacción laboral. El nivel de satisfacción laboral era predominantemente bajo debido a las barreras experimentadas por las enfermeras del Hospital Univ...
La satisfacción en el trabajo es el principal aspecto del rendimiento de la calidad de la asistencia sanitaria a los pacientes. La escasez de personal de enfermería y la alta rotación de personal son una gran preocupación en muchos países. Ante el problema de la escasez de personal de enfermería y la elevada tasa de rotación en el hospital, es vital identificar el nivel de satisfacción laboral, las barreras y los motivadores de la satisfacción laboral. El nivel de satisfacción laboral era predominantemente bajo debido a las barreras experimentadas por las enfermeras del Hospital Universitario de Kigali. Por lo tanto, era necesario formar a los supervisores y al personal de enfermería para mejorar las competencias y las relaciones interpersonales entre ellos. Además, la dirección tiene que mejorar la remuneración de las enfermeras y esto mejoró la prestación de cuidados y la calidad de la atención al paciente en el hospital.
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