El burnout en el discurso del sujeto colectivo de las religiosas
Un estudio cualitativo
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El objetivo de este estudio fue investigar, a través del discurso del sujeto colectivo, cómo un grupo de religiosas lidiaba con el estrés y cómo las dimensiones que componen el burnout - agotamiento emocional, despersonalización y baja realización - podían ser reveladas en las entrevistas. Las religiosas vivían y trabajaban en una favela del centro de São Paulo, en condiciones precarias, pero cumplían su misión con dedicación y heroísmo. Este hecho despertó la curiosidad de la investigadora.
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