Effizienz und Qualität
Systematisch zum Erfolg
Herausgegeben: Kamiske, Gerd F.
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Keine Idee hat die industrielle Entwicklung so nachhaltig beeinflusst, kein Konzept ist so wichtig für den Markterfolg: Qualität ist unumstritten der Faktor, ohne den konkurrenzfähiges Wirtschaften heute nicht mehr möglich ist. Doch die Qualität von Produkten und Prozessen ist permanent gefährdet. Zwar lehrt harter Wettbewerb, dass Tempo Trumpf ist. Aber diese Erkenntnis birgt hohe Risiken. Denn wer im Beschleunigungsrausch der Prozesse die Qualität vernachlässigt, fügt gefährliche Bruchstellen ein, die sich rächen können.Dabei müssen Qualität und Effizienz kein Widerspruch sein,...
Keine Idee hat die industrielle Entwicklung so nachhaltig beeinflusst, kein Konzept ist so wichtig für den Markterfolg: Qualität ist unumstritten der Faktor, ohne den konkurrenzfähiges Wirtschaften heute nicht mehr möglich ist.
Doch die Qualität von Produkten und Prozessen ist permanent gefährdet. Zwar lehrt harter Wettbewerb, dass Tempo Trumpf ist. Aber diese Erkenntnis birgt hohe Risiken. Denn wer im Beschleunigungsrausch der Prozesse die Qualität vernachlässigt, fügt gefährliche Bruchstellen ein, die sich rächen können.
Dabei müssen Qualität und Effizienz kein Widerspruch sein, im Gegenteil: Beide Ziele lassen sich miteinander verknüpfen. Wie das gelingt und auf welche Weise man dadurch erhebliche Rentabilitätspotenziale ausschöpfen kann, zeigen die Autoren in diesem Buch.
Der Ansatz: Qualität wird im Sinne eines Return on Quality wie eine Investition betrachtet, die die Qualitätskompetenz des Unternehmens erhöht. Dabei wird das gesamte Unternehmen durchleuchtet anhand der Frage "Welche Leistung ist nützlich, welche schädlich?" So werden Wertbeiträge sichtbar und es können gezielt TQM-Maß nahmen eingesetzt werden, die die Kosten für Nutz-, Stütz-, Blind- und Fehlleistungen verringern.
Doch die Qualität von Produkten und Prozessen ist permanent gefährdet. Zwar lehrt harter Wettbewerb, dass Tempo Trumpf ist. Aber diese Erkenntnis birgt hohe Risiken. Denn wer im Beschleunigungsrausch der Prozesse die Qualität vernachlässigt, fügt gefährliche Bruchstellen ein, die sich rächen können.
Dabei müssen Qualität und Effizienz kein Widerspruch sein, im Gegenteil: Beide Ziele lassen sich miteinander verknüpfen. Wie das gelingt und auf welche Weise man dadurch erhebliche Rentabilitätspotenziale ausschöpfen kann, zeigen die Autoren in diesem Buch.
Der Ansatz: Qualität wird im Sinne eines Return on Quality wie eine Investition betrachtet, die die Qualitätskompetenz des Unternehmens erhöht. Dabei wird das gesamte Unternehmen durchleuchtet anhand der Frage "Welche Leistung ist nützlich, welche schädlich?" So werden Wertbeiträge sichtbar und es können gezielt TQM-Maß nahmen eingesetzt werden, die die Kosten für Nutz-, Stütz-, Blind- und Fehlleistungen verringern.
Bei diesem Produkt handelt es sich um ein Bundle, bestehend aus einem Buch und einem digitalen Mehrwert.
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