Efeitos da comunicação na motivação do pessoal
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O objectivo deste trabalho é estudar os efeitos da comunicação na motivação dos funcionários de várias instituições públicas da cidade de Beni, na República Democrática do Congo. O nosso foco é a Direcção Geral de Douane e Assises (DGDA) e o Office Congolais de Contrôle (OCC) de Beni. Após a análise dos dados recolhidos, chegámos aos resultados segundo os quais os efeitos da comunicação sobre a motivação dos agentes da DGDA e do OCC de Beni são o aumento do sentimento de consideração, o aumento do interesse pelo trabalho e o incitamento ao apego ao trabalho.
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