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Diener zweier Herren
Arbeitnehmer zwischen Arbeitgeber und Kunde. Interessenvertretung in Netzwerken des privaten Dienstleistungsgewerbes
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Der private Dienstleistungssektor ist ein wichtiger wirtschaftlicher Wachstumsbereich; er ist gleichzeitig noch weitgehend "gewerkschaftliches Niemandsland". Die Studie untersucht die Handlungsbedingungen der Arbeitsnehmer und Betriebsräte, die hier in einer spezifischen doppelten Abhängigkeitsstrukturen zwischen Arbeitgeber und Kunde agieren müssen.