Diagnóstico centrado en CRM

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Gestión de las relaciones con los clientes

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El objetivo era verificar las actividades desarrolladas por la organización mediante la realización de un diagnóstico de la empresa. De esta forma, se identificaron las amenazas y oportunidades, así como sus puntos fuertes y áreas de mejora, con el fin de analizar esta información. De este modo, se podían elaborar sugerencias que contribuyeran a mejorar el rendimiento y los resultados de la empresa. Dado el mundo altamente competitivo en el que vivimos hoy en día...