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Der Reformprozeß in der öffentlichen Verwaltung vor dem Hintergrund der Informationsgesellschaft, dargestellt am Beispiel von Bürgerinformationssystemen in Online-Medien als Weiterentwicklung des Bürgeramtskonzeptes der Stadt Berlin. (= Schriften der Johannes-Kepler-Universität Reihe B, Band 24).
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