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Das Leuchtturm-Prinzip
Wie Sie die richtigen Kunden gewinnen
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Stacey Hall und Jan Stringer sagen "Nein"zu den ueblichen Strategien der Kundengewinnung, wie sich auf die Beduerfnisse des Kunden einzustellen und den Wettbewerb auszuschalten. Sie beschreiben Kundengewinnung als einen einfachen Prozess, in dem es darum geht, die eigene Anziehungskraft so zu steigern, dass sich Kunden zu uns hingezogen fuehlen. So wie ein Leuchtturm sein Licht ausstrahlt und den Weg weist, koennen Unternehmen durch die Leuchtkraft und Klarheit ihres Angebotes eine magnetische Anziehungskraft entwickeln und die Kunden anziehen, die perfekt zu ihnen passen.