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Customer Integration
Von der Kundenorientierung zur Kundenintegration
Mitwirkender: Kleinaltenkamp, Michael; Jacob, Frank; Fließ, Sabine
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Grundlagen, Erfolgsfaktoren, Konzepte und Instrumente der Customer Integration im Business-to-Business-Bereich. Eine umfassende und anwendungsorientierte Arbeitsgrundlage für alle, die im Business-to-Business-Bereich mit der praktischen Umsetzung des Leitbildes "Kundenintegration" beschäftigt sind.