Corporate Web-Video - Chancen, Risiken und gesellschaftlicher Sinn
Fallbeispiel Allianz Versicherungs AG, München
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Doktorarbeit / Dissertation aus dem Jahr 2004 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Medienökonomie, -management, Note: 1,0, Universität für Musik und darstellende Kunst (Film und Fernsehen (Filmakademie)), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:Einleitung:Die Globalisierung steigert die Innovationsgeschwindigkeit und weckt den Bedarf nach beschleunigter Kommunikation und Synchronisation von Prozessen in Unternehmen. Verbesserte IT-Netze bieten für diese Nachfrage jetzt eine Lösung an: Corporate Web-Video, die Videoübertragung über Intra- und Internet für Unternehmenszwecke. Die Ei...
Doktorarbeit / Dissertation aus dem Jahr 2004 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Medienökonomie, -management, Note: 1,0, Universität für Musik und darstellende Kunst (Film und Fernsehen (Filmakademie)), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:Einleitung:
Die Globalisierung steigert die Innovationsgeschwindigkeit und weckt den Bedarf nach beschleunigter Kommunikation und Synchronisation von Prozessen in Unternehmen. Verbesserte IT-Netze bieten für diese Nachfrage jetzt eine Lösung an: Corporate Web-Video, die Videoübertragung über Intra- und Internet für Unternehmenszwecke. Die Einsatzbereiche von Corporate Web-Video sind Unternehmenskommunikation, eLearning, Human-Resource sowie Sales & Marketing, die hohe Erwartungen in eine neue Kommunikationskultur wecken. Daimler-Chrysler hat bereits täglich einen aktuellen Videobeitrag im Internet.
Forschungsziel der Untersuchung ist deshalb eine Einschätzung, welche Bedeutung Corporate Web-Video erlangen kann sowie welche Chancen und Risiken damit auf dem Weg in die Informations- und Selbstorganisationsgesellschaft verbunden sind. Dabei soll der gesellschaftliche Sinn ausgelotet werden zwischen dem Hoffnungsszenario von Produktivitätszuwachs und Wohlstand sowie der Annäherung an das Ideal von Information und Bildung für alle, und dem Beunruhigungsszenario von verschärften, ungleichen sozialen und regionalen Chancen sowie sozial verarmten Lernwelten und Kommunikationsformen.
Problemstellung:
Welche Herausforderungen kann Corporate Web-Video lösen? Dazu stellt diese Arbeit vier forschungsleitende Fragen: Wie steht es um die technische und organisatorische Machbarkeit, das betriebswirtschaftliche Kosten- und Nutzenverhältnis, unternehmens-interne Machtverschiebungen und den gesellschaftlichen Sinn von Corporate Web-Video?
Gang der Untersuchung:
Für das methodische Vorgehen wird wegen des noch jungen Forschungsgebietes eine hypothesenfindende Untersuchung als Untersuchungstyp festgelegt und als Explorationsstrategie die empirisch-qualitative Exploration ausgewählt. Dabei kommt eine Kombination zum Einsatz: Ein qualitatives Experiment als exemplarische Fallstudie, ergänzt durch die seit dem Experiment in der Allianz realisierten Anwendungen, sowie leitfadengeführte Experteninterviews.
Die Studie zeigt auf, wie Corporate Web-Video zu einer Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens beitragen kann.
Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis:
EIDESSTATTLICHE ERKLÄRUNGA
VORWORTB
INHALTC
ABKÜRZUNGEN UND GLOSSARK
TABELLENS
ABBILDUNGENU
ANHANGW
I.EINLEITUNG1
1.WANDEL ZUR KOMMUNIKATIONS-, WISSENS- UND SELBSTORGANISATIONSGESELLSCHAFT WISSEN IM BERUF2
2.VIDEOTECHNIK GESCHICHTE UND VISION7
3.BEGRIFFSBESTIMMUNGEN9
4.THEMENEINGRENZUNG13
5.FORSCHUNGSSTAND UND PROBLEMPERSPEKTIVE14
6.METHODISCHES VORGEHEN17
7.PRAKTISCHE BEDEUTUNG18
II.THEORETISCHER TEIL19
8.UNTERSUCHUNGSOBJEKT UND FORSCHUNGSZIEL19
9.PROBLEMDARSTELLUNG VIER PERSPEKTIVEN20
10.BESCHREIBUNG DES UNTERSUCHUNGSOBJEKTES WEB-VIDEO25
11.ANWENDUNGSBEREICHE UND ZIEL VON WEB-VIDEO27
12.THEORETISCHER REFERENZRAHMEN CORPORATE COMMUNICATION41
13.THEORETISCHER REFERENZRAHMEN ELEARNING46
14.EINFÜHRUNG TECHNISCHE GRUNDLAGEN70
15.SICHERHEITSASPEKTE UND IT-SECURITY87
16.MEDIENPOLITIK, NETZAUSBAU UND TIMES-MARKTVERSCHMELZUNG89
17.MEDIEN- UND LIZENZRECHT FÜR WEB-VIDEO121
18.GESELLSCHAFTLICHE FRAGESTELLUNGEN128
III.EMPIRISCHER TEIL133
19.FORSCHUNGSFRAGEN133
20.METHODE UND UNTERSUCHUNGSDESIGN: HYPOTHESENFINDENDE EMPIRISCH-QUALITATIVE EXPLORATION135
21.BESCHREIBUNG DER STICHPROBE DER EXPERTENBEFRAGUNG142
22.DATENERHEBUNG I: EXPERIMENT MACHBARKEIT ALLIANZ WEB-TV 143
23.DATENERHEBUNG II: ALLIANZ WEB-VIDEO-ANWENDUNGEN SEIT DEM EXPERIMENT1...
Die Globalisierung steigert die Innovationsgeschwindigkeit und weckt den Bedarf nach beschleunigter Kommunikation und Synchronisation von Prozessen in Unternehmen. Verbesserte IT-Netze bieten für diese Nachfrage jetzt eine Lösung an: Corporate Web-Video, die Videoübertragung über Intra- und Internet für Unternehmenszwecke. Die Einsatzbereiche von Corporate Web-Video sind Unternehmenskommunikation, eLearning, Human-Resource sowie Sales & Marketing, die hohe Erwartungen in eine neue Kommunikationskultur wecken. Daimler-Chrysler hat bereits täglich einen aktuellen Videobeitrag im Internet.
Forschungsziel der Untersuchung ist deshalb eine Einschätzung, welche Bedeutung Corporate Web-Video erlangen kann sowie welche Chancen und Risiken damit auf dem Weg in die Informations- und Selbstorganisationsgesellschaft verbunden sind. Dabei soll der gesellschaftliche Sinn ausgelotet werden zwischen dem Hoffnungsszenario von Produktivitätszuwachs und Wohlstand sowie der Annäherung an das Ideal von Information und Bildung für alle, und dem Beunruhigungsszenario von verschärften, ungleichen sozialen und regionalen Chancen sowie sozial verarmten Lernwelten und Kommunikationsformen.
Problemstellung:
Welche Herausforderungen kann Corporate Web-Video lösen? Dazu stellt diese Arbeit vier forschungsleitende Fragen: Wie steht es um die technische und organisatorische Machbarkeit, das betriebswirtschaftliche Kosten- und Nutzenverhältnis, unternehmens-interne Machtverschiebungen und den gesellschaftlichen Sinn von Corporate Web-Video?
Gang der Untersuchung:
Für das methodische Vorgehen wird wegen des noch jungen Forschungsgebietes eine hypothesenfindende Untersuchung als Untersuchungstyp festgelegt und als Explorationsstrategie die empirisch-qualitative Exploration ausgewählt. Dabei kommt eine Kombination zum Einsatz: Ein qualitatives Experiment als exemplarische Fallstudie, ergänzt durch die seit dem Experiment in der Allianz realisierten Anwendungen, sowie leitfadengeführte Experteninterviews.
Die Studie zeigt auf, wie Corporate Web-Video zu einer Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens beitragen kann.
Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis:
EIDESSTATTLICHE ERKLÄRUNGA
VORWORTB
INHALTC
ABKÜRZUNGEN UND GLOSSARK
TABELLENS
ABBILDUNGENU
ANHANGW
I.EINLEITUNG1
1.WANDEL ZUR KOMMUNIKATIONS-, WISSENS- UND SELBSTORGANISATIONSGESELLSCHAFT WISSEN IM BERUF2
2.VIDEOTECHNIK GESCHICHTE UND VISION7
3.BEGRIFFSBESTIMMUNGEN9
4.THEMENEINGRENZUNG13
5.FORSCHUNGSSTAND UND PROBLEMPERSPEKTIVE14
6.METHODISCHES VORGEHEN17
7.PRAKTISCHE BEDEUTUNG18
II.THEORETISCHER TEIL19
8.UNTERSUCHUNGSOBJEKT UND FORSCHUNGSZIEL19
9.PROBLEMDARSTELLUNG VIER PERSPEKTIVEN20
10.BESCHREIBUNG DES UNTERSUCHUNGSOBJEKTES WEB-VIDEO25
11.ANWENDUNGSBEREICHE UND ZIEL VON WEB-VIDEO27
12.THEORETISCHER REFERENZRAHMEN CORPORATE COMMUNICATION41
13.THEORETISCHER REFERENZRAHMEN ELEARNING46
14.EINFÜHRUNG TECHNISCHE GRUNDLAGEN70
15.SICHERHEITSASPEKTE UND IT-SECURITY87
16.MEDIENPOLITIK, NETZAUSBAU UND TIMES-MARKTVERSCHMELZUNG89
17.MEDIEN- UND LIZENZRECHT FÜR WEB-VIDEO121
18.GESELLSCHAFTLICHE FRAGESTELLUNGEN128
III.EMPIRISCHER TEIL133
19.FORSCHUNGSFRAGEN133
20.METHODE UND UNTERSUCHUNGSDESIGN: HYPOTHESENFINDENDE EMPIRISCH-QUALITATIVE EXPLORATION135
21.BESCHREIBUNG DER STICHPROBE DER EXPERTENBEFRAGUNG142
22.DATENERHEBUNG I: EXPERIMENT MACHBARKEIT ALLIANZ WEB-TV 143
23.DATENERHEBUNG II: ALLIANZ WEB-VIDEO-ANWENDUNGEN SEIT DEM EXPERIMENT1...
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