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Controlling von Kundenbeziehungen : theoretischer Gestaltungsrahmen und empirische Untersuchung im technologieorientierten Business-to-Business-Umfeld. Monographic series TU Graz : Techno- und sozioökonomisch orientierte Betriebswirtschaft
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Controlling von Kundenbeziehungen : theoretischer Gestaltungsrahmen und empirische Untersuchung im technologieorientierten Business-to-Business-Umfeld. Monographic series TU Graz : Techno- und sozioökonomisch orientierte Betriebswirtschaft