Comunità di marchi online

Comunità di marchi online

-Un approccio teorico alle opportunità e ai vantaggi da una prospettiva aziendale

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Questa tesi di laurea è una valutazione puramente teorica del concetto di comunità di marchi online e delle opportunità e dei vantaggi in serbo per le aziende, quando tendono e mantengono comunità online incentrate sul proprio marchio. Lo studio impiega esempi di vita reale delle attuali comunità di marchi online, come Alienware, Star Trek e il cubo di Rubik. Il rapporto è governato da quattro prospettive principali riguardanti le attività e le interazioni che si svolgono nelle comunità di marchi online. Si tratta di comunicazione compagnia-consumatore, scambio di conoscenze consumator...