
Comprendre la communication
Compétences en matière de communication
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La communication est le processus par lequel la parole, les signes ou les actions transmettent des informations d'une personne à une autre. En raison de la mondialisation, le besoin de nouveaux modes de communication est apparu. La définition idéale de la communication est une interaction bidirectionnelle entre deux parties pour transmettre des informations et une compréhension mutuelle entre elles.