Comportamento dei consumatori e marketing omnichannel nella pandemia COVID-19
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Il libro affronta la questione di come il comportamento dei consumatori sia cambiato durante la pandemia COVID-19 in due temi.L'argomento viene esplorato utilizzando un quadro psicologico. Il libro riflette sulla piramide dei bisogni di Maslow e cerca di descrivere i cambiamenti e le tendenze del comportamento dei consumatori.Nella seconda area tematica, il tema del marketing omnichannel viene spiegato in modo più dettagliato come punto focale. La pandemia COVID-19 ha avuto un impatto sia sulla catena di approvvigionamento che sulle condizioni dei clienti.Le reazioni delle aziende per ottener...
Il libro affronta la questione di come il comportamento dei consumatori sia cambiato durante la pandemia COVID-19 in due temi.L'argomento viene esplorato utilizzando un quadro psicologico. Il libro riflette sulla piramide dei bisogni di Maslow e cerca di descrivere i cambiamenti e le tendenze del comportamento dei consumatori.Nella seconda area tematica, il tema del marketing omnichannel viene spiegato in modo più dettagliato come punto focale. La pandemia COVID-19 ha avuto un impatto sia sulla catena di approvvigionamento che sulle condizioni dei clienti.Le reazioni delle aziende per ottenere soluzioni digitali per i clienti saranno presentate sulla base dei consumatori e delle loro aspettative. Il marketing omnichannel viene spiegato in relazione all'attuale situazione COVID-19 per analizzare il legame con l'attuale comportamento dei consumatori.Questo fornisce una panoramica delle pratiche efficaci di marketing omnichannel per sviluppare strategie efficaci di gestione dei clienti anche dopo la pandemia.
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