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Community Building
Strategien für den Aufbau erfolgreicher Web Communities
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Erfolgreiche Websites werden von ihren Kunden nicht nur regelmäßig aufgesucht, sondern aktiv mitgestaltet. Sie bieten ihren Besuchern neben einem reinen Informationsangebot die Möglichkeit des Austauschs und der Meinungsäußerung. Hier sind die Kunden mehr als nur eine Zielgruppe: Sie sind Menschen, und sie haben eine Stimme. Eine Web-Community aufbauen ist Teamarbeit: Marketing-, und Projektmanager, Designer und Programmierer müssen wissen, wie eine Community funktioniert und wie sie gezielt gesteuert und gepflegt werden kann. Amy Jo Kim beschreibt in diesem Buch die neun wichtigsten Reg...
Erfolgreiche Websites werden von ihren Kunden nicht nur regelmäßig aufgesucht, sondern aktiv mitgestaltet. Sie bieten ihren Besuchern neben einem reinen Informationsangebot die Möglichkeit des Austauschs und der Meinungsäußerung. Hier sind die Kunden mehr als nur eine Zielgruppe: Sie sind Menschen, und sie haben eine Stimme. Eine Web-Community aufbauen ist Teamarbeit: Marketing-, und Projektmanager, Designer und Programmierer müssen wissen, wie eine Community funktioniert und wie sie gezielt gesteuert und gepflegt werden kann. Amy Jo Kim beschreibt in diesem Buch die neun wichtigsten Regeln für den Aufbau von langfristig erfolgreichen Web-Communities.