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Business Reengineering mit Standardsoftware
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Viele Unternehmen, die Business Reengineering umsetzen wollen, scheitern. Vor allem die informationstechnische Unterstützung der neuen Geschäftsprozesse bereitet große Schwierigkeiten. Dieses Buch zeigt anhand der Beispiele Kodak, BASF und Swissair, wie ein Unternehmen Erfolg mit Business Reengineering haben kann, indem es die Potentiale der Informationstechnik nutzt.