Análise das técnicas de redação oficial nos secretariados
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Informações para o uso correto da escrita oficial em actas, documentos oficiais, certificados, memorandos, resoluções e outras comunicações que são utilizadas diariamente em instituições públicas e privadas, de acordo com as normas do INEN, da Real Academia da Língua e da experiência adquirida com a Academia em relação ao ambiente de trabalho público-privado. Para uma melhor compreensão, há exemplos com ilustrações que ajudam a uma compreensão efectiva.
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