Angewandtes Wissensmanagement im Unternehmen
Implementierung eines wissensbasiertenInformationssystems in der industriellen Prozessumgebung
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Das Wissen und intellektuelle Kapital ist zum"vierten Produktionsfaktor" geworden. Zum Managementdes Wissens werden häufig IT-Systeme eingesetzt. ZurErreichung eines positivenKosten-Nutzen-Verhältnisses ist es wichtig, dieEinführung solcher Systeme sorgfältig zu planen undzu begleiten.Dieses Buch zeigt als Praxisleitfaden auf, wie mitHilfe eines Phasenkonzepts eine systematischeEinführung wissensbasierter Informationssysteme aufBasis der bewährten Prozesse und Workflows imUnternehmen möglich ist. Das Vorgehen ist durch dieErfahrungen aus der Anwendung in derAutomobilindustrie angereiche...
Das Wissen und intellektuelle Kapital ist zum"vierten Produktionsfaktor" geworden. Zum Managementdes Wissens werden häufig IT-Systeme eingesetzt. ZurErreichung eines positivenKosten-Nutzen-Verhältnisses ist es wichtig, dieEinführung solcher Systeme sorgfältig zu planen undzu begleiten.Dieses Buch zeigt als Praxisleitfaden auf, wie mitHilfe eines Phasenkonzepts eine systematischeEinführung wissensbasierter Informationssysteme aufBasis der bewährten Prozesse und Workflows imUnternehmen möglich ist. Das Vorgehen ist durch dieErfahrungen aus der Anwendung in derAutomobilindustrie angereichert und praxiserprobt.Die Erfolge werden mittels einer neu entwickeltenImplementierungs-Scorecard ermittelt. Mit diesemInstrument lassen sich die erzielten Veränderungen inder Unternehmenskultur, im Umgang der Mitarbeiteruntereinander und mit dem Softwaresystemnachvollziehen sowie eventuelle Maßnahmen zurSteuerung ergreifen.Dieses Buch richtet sich an alle, die im UnternehmenWissensmanagement betreiben und Durchführung einesIT-Projekts planen oder sich im Bereich der Forschungmit der Thematik des theoretischen und praktischenWissensmanagements beschäftigen.
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