Stadtmarketing - ein neues Steuerungsinstrument in der Stadtentwicklung
Studienarbeit aus dem Jahr 1999 im Fachbereich Touristik /
Tourismus, einseitig bedruckt, Note: 1,5, Duale Hochschule
Baden-Württemberg, Ravensburg, früher: Berufsakademie Ravensburg
(Fachrichtung Tourismus), Sprache: Deutsch, Abstract: Härter
werdender Wettbewerb in der Wirtschaft (zunehmende Marktsättigung
und Austauschbarkeit der Produkte und Dienstleistungen, eine nie
dagewesene Wettbewerbsintensität, die auf Kosten und Preise
drückt), tiefgreifende Strukturveränderungen und
Konzentrationsprozesse einerseits und gewandeltes Selbstverständnis
der Kommunen und Regionen, angestoßen auch durch
Reorganisationsprozesse im Sinne des Neuen Steuerungsmodells
(Dezentralisierung von Ressourcenverantwortung) der öffentlichen
Hand andererseits, zwingen zu immer neueren Formen der
Standortsicherung und Verbesserung, um sich schnell und flexibel
den jeweiligen Marktsituationen anpassen zu können. Anfang der 90er
Jahre wurde zur Profilierung und Gestaltung einer Stadt ein
professionelles ganzheitliches Marketing gefordert, welches eine
wesentliche Grundvoraussetzung für die Sicherung der kommunalen
Einnahmen und die Zufriedenheit der Bürger in die Zukunft sein und
Entwicklungsprozesse aufzeigen sollte. Das Marketingkonzept sollte
aber nicht nur dazu beitragen, bei politischen Entscheidern,
Unternehmern und Mitarbeitern den Blick in die Zukunft zu schärfen,
sondern ein markt- und gewinnorientiertes Denken, Handeln und
Entscheiden entwickeln. Bewußt sollten betriebswirtschaftliche
Erkenntnisse hereingeholt werden, um Effizienz und Effektivität zum
Erfolg zu verhelfen, darüberhinaus sollten durch Erfahrung und
Expertenwissen Veränderungen der Branchen beherrschbar gemacht
werden.Der Wettbewerb sollte als Motor des Modernisierungsprozesses
konkret eingesetzt und die Qualität des Produktes Stadt
sichergestellt werden. Mittlerweile gibt es bereits mehrere Hundert
innovative Stadtmarketingkonzepte, die sich in den Grundzügen,
unabhängig von örtlichen Gegebenheiten, vor allem aber in den
Zielen und Methoden unterscheiden.Im Rahmen dieser Arbeit soll
trotz allem versucht werden, einen groben Überblick über diverse
Methoden des Stadtmarketings, daraus resultierende Maßnahmen und
evtl. neue Anregungen zu geben.Als einen wichtigen Ansatz und
Ausgangspunkt hat der Autor den z.T. bereits bestehenden und sich
laufend fortentwickelnden Verwaltungs- Leitbild Prozeß der Städte
und Gemeindeverbände erkannt und ihn logisch über das
Stadtmarketing zur Corporate Identity fortgeführt. Damit konnten
ähnliche Systematiken und manchmal Parallelen sichtbar werden, die
in einem ganzheitlichen Verfahren sich gegenseitig unterstützend
zusammengeführt werden sollten.