Ihre Geschäftsbriefe sind Ihre Visitenkarte. Überzeugen Sie Kunden und Geschäftspartner mit Briefen und E-Mails, die inhaltlich und im Aussehen Professionalität ausdrücken. Der Ratgeber hilft Ihnen als Nachschlagewerk und als Fundgrube mit Textbausteinen und Musterbriefen. Inhalte: Übersichtliches Lexikon mit Formulierungs- und Gestaltungshilfen. Ausführliches Kapitel zum Thema E-Mails. Zahlreiche Beispiele zu Standardthemen wie Mahnungen, Behördenbriefen, Glückwünschen etc. Neu: die zum April 2011 aktualisierten Schreib- und Gestaltungsregeln der DIN 5008 zum Download auf sekretaria.de.…mehr
Ihre Geschäftsbriefe sind Ihre Visitenkarte. Überzeugen Sie Kunden und Geschäftspartner mit Briefen und E-Mails, die inhaltlich und im Aussehen Professionalität ausdrücken. Der Ratgeber hilft Ihnen als Nachschlagewerk und als Fundgrube mit Textbausteinen und Musterbriefen.
Inhalte:
Übersichtliches Lexikon mit Formulierungs- und Gestaltungshilfen.
Ausführliches Kapitel zum Thema E-Mails.
Zahlreiche Beispiele zu Standardthemen wie Mahnungen, Behördenbriefen, Glückwünschen etc.
Neu: die zum April 2011 aktualisierten Schreib- und Gestaltungsregeln der DIN 5008 zum Download auf sekretaria.de.
Lexikon: Tipps und Tricks für den perfekten Geschäftsbrief
Geschäftsbriefe in der Praxis
Abmahnungen: Voraussetzung zur Kündigung Absagen: Nicht nur eine Frage der Höflichkeit Anfragen: Verschaffen Sie sich einen Überblick Angebote: So überzeugen Sie Interessenten! Behördenbriefe: So kommen Sie zu Ihrem Recht! Beschwerden: So reklamieren Sie erfolgreich Bestätigungen: Sicherheit für Kunden und Geschäftspartner Dankschreiben: Pflegen Sie Ihre Kontakte und Freundschaften Einladungen: So wird Ihre Veranstaltung ein Erfolg E-Mails: Nutzen, Möglichkeiten und Vorteile der elektronischen Post Genesungswünsche: So wünschen Sie gute Besserung Glückwunschschreiben: Gratulieren Sie persönlich und originell Kondolenzbriefe: Zeigen Sie Mitgefühl und Hilfsbereitschaft Kündigungen: So beenden Sie Verträge schnell und rechtssicher Mahnungen: Wenn Kunden nicht pünktlich zahlen Rechnungen: So kommen Sie schnell zu Ihrem Geld Telefax: Die schnelle und professionelle Information Umzugsmitteilungen: So informieren Sie über Ihre neue Anschrift Vollmachten: So bleiben Sie handlungsfähig Weihnachtsbriefe: Weihnachtswünsche und Dankeschön in einem Werbebriefe: So steigern Sie Ihren Umsatz Zeugnisse: So beurteilen Sie Ihre Mitarbeiter Zwischenbescheide: So informieren Sie über den Stand der Dinge
Lexikon: Tipps und Tricks für den perfekten Geschäftsbrief
Geschäftsbriefe in der Praxis
Abmahnungen: Voraussetzung zur Kündigung Absagen: Nicht nur eine Frage der Höflichkeit Anfragen: Verschaffen Sie sich einen Überblick Angebote: So überzeugen Sie Interessenten! Behördenbriefe: So kommen Sie zu Ihrem Recht! Beschwerden: So reklamieren Sie erfolgreich Bestätigungen: Sicherheit für Kunden und Geschäftspartner Dankschreiben: Pflegen Sie Ihre Kontakte und Freundschaften Einladungen: So wird Ihre Veranstaltung ein Erfolg E-Mails: Nutzen, Möglichkeiten und Vorteile der elektronischen Post Genesungswünsche: So wünschen Sie gute Besserung Glückwunschschreiben: Gratulieren Sie persönlich und originell Kondolenzbriefe: Zeigen Sie Mitgefühl und Hilfsbereitschaft Kündigungen: So beenden Sie Verträge schnell und rechtssicher Mahnungen: Wenn Kunden nicht pünktlich zahlen Rechnungen: So kommen Sie schnell zu Ihrem Geld Telefax: Die schnelle und professionelle Information Umzugsmitteilungen: So informieren Sie über Ihre neue Anschrift Vollmachten: So bleiben Sie handlungsfähig Weihnachtsbriefe: Weihnachtswünsche und Dankeschön in einem Werbebriefe: So steigern Sie Ihren Umsatz Zeugnisse: So beurteilen Sie Ihre Mitarbeiter Zwischenbescheide: So informieren Sie über den Stand der Dinge
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