Versicherungsschaden und die Versicherung zahlt nicht? Die Schadensregulierung und Durchsetzung von Ansprüchen haben ihre Tücken. Handeln Sie richtig, wenn es darauf ankommt. Dazu sollten Sie die Tricks und Besonderheiten der Branche kennen und wissen, welche Fristen und Dokumentationspflichten Sie einhalten müssen. Von Hausrat- über Unfall- bis hin zu Kranken- und KfZ-Versicherungen: Dieser Ratgeber zeigt Ihnen Schritt für Schritt, worauf es ankommt - in 13 verschiedenen Versicherungssparten.
Versicherungsschaden und die Versicherung zahlt nicht? Die Schadensregulierung und Durchsetzung von Ansprüchen haben ihre Tücken. Handeln Sie richtig, wenn es darauf ankommt. Dazu sollten Sie die Tricks und Besonderheiten der Branche kennen und wissen, welche Fristen und Dokumentationspflichten Sie einhalten müssen. Von Hausrat- über Unfall- bis hin zu Kranken- und KfZ-Versicherungen: Dieser Ratgeber zeigt Ihnen Schritt für Schritt, worauf es ankommt - in 13 verschiedenen Versicherungssparten.
Allgemeines über Schadensregulierung 12 Bestmöglicher Versicherungsschutz
Schadensregulierung in einzelnen Versicherungssparten 14 Obliegenheiten des Versicherten 16 Hausratversicherung 33 Wohngebäudeversicherung 42 Glasversicherung 45 Reiserücktrittskostenversicherung 50 Unfallversicherung 59 Rechtsschutzversicherung 67 Restschuldversicherung 71 Eigene private Haftpflichtversicherung 87 Lebens- und Sterbeversicherung 93 Berufsunfähigkeits(zusatz)versicherung 101 Private Kranken(zusatz)versicherung 109 Kfz-Versicherung 117 Kaskoversicherung
Regelmässiger Versicherungscheck vor und nach Vertragsabschluss 123 G ute Chancen auf Leistung 123 Vor Abschluss des Versicherungsvertrags 123 Was soll versichert sein? 126 Wer soll versichert sein? 127 Anträge gewissenhaft ausfüllen 135 Während der Vertragslaufzeit 135 Ä nderung des versicherten Risikos 137 Gefahrerhöhung 139 Mehrfachversicherung 140 Prämienzahlung 141 Obliegenheitsverletzungen
Obliegenheiten, Sonderregelungen, unwirksame Klauseln 145 Schadensabwendungs- und Schadensminderungspflicht 145 Anzeigepflicht des Versicherungsnehmers, 30 VVG 146 Auskunftspflicht des Versicherungsnehmers, 31 VVG 147 Sonderregelungen zur Schadens- und Sachversicherung 147 Unwirksame Klauseln 150 H aftung des Versicherungsnehmers für Dritte 152 Praktische Tipps, bevor der Schaden eingetreten ist
Rechtsdurchsetzung 155 Möglichkeiten der außergerichtlichen Rechtsdurchsetzung 156 Sachverständigenverfahren zur Ermittlung der Schadenshöhe 157 Außergerichtliche Beratung, teilweise auch Vertretung gegenüber dem Versicherer 165 Schlichtungsmöglichkeiten 165 Ombudsmann für Streitigkeiten gegen den Versicherer 170 Ombudsmann für Streitigkeiten gegen den PKV-Versicherer 171 Ombudsmann für Streitigkeiten gegen den Versicherungsvermittler 173 Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) 175 G erichtliche Klärung 175 Prozesskosten
Allgemeines über Schadensregulierung 12 Bestmöglicher Versicherungsschutz
Schadensregulierung in einzelnen Versicherungssparten 14 Obliegenheiten des Versicherten 16 Hausratversicherung 33 Wohngebäudeversicherung 42 Glasversicherung 45 Reiserücktrittskostenversicherung 50 Unfallversicherung 59 Rechtsschutzversicherung 67 Restschuldversicherung 71 Eigene private Haftpflichtversicherung 87 Lebens- und Sterbeversicherung 93 Berufsunfähigkeits(zusatz)versicherung 101 Private Kranken(zusatz)versicherung 109 Kfz-Versicherung 117 Kaskoversicherung
Regelmässiger Versicherungscheck vor und nach Vertragsabschluss 123 G ute Chancen auf Leistung 123 Vor Abschluss des Versicherungsvertrags 123 Was soll versichert sein? 126 Wer soll versichert sein? 127 Anträge gewissenhaft ausfüllen 135 Während der Vertragslaufzeit 135 Ä nderung des versicherten Risikos 137 Gefahrerhöhung 139 Mehrfachversicherung 140 Prämienzahlung 141 Obliegenheitsverletzungen
Obliegenheiten, Sonderregelungen, unwirksame Klauseln 145 Schadensabwendungs- und Schadensminderungspflicht 145 Anzeigepflicht des Versicherungsnehmers, 30 VVG 146 Auskunftspflicht des Versicherungsnehmers, 31 VVG 147 Sonderregelungen zur Schadens- und Sachversicherung 147 Unwirksame Klauseln 150 H aftung des Versicherungsnehmers für Dritte 152 Praktische Tipps, bevor der Schaden eingetreten ist
Rechtsdurchsetzung 155 Möglichkeiten der außergerichtlichen Rechtsdurchsetzung 156 Sachverständigenverfahren zur Ermittlung der Schadenshöhe 157 Außergerichtliche Beratung, teilweise auch Vertretung gegenüber dem Versicherer 165 Schlichtungsmöglichkeiten 165 Ombudsmann für Streitigkeiten gegen den Versicherer 170 Ombudsmann für Streitigkeiten gegen den PKV-Versicherer 171 Ombudsmann für Streitigkeiten gegen den Versicherungsvermittler 173 Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) 175 G erichtliche Klärung 175 Prozesskosten
