Kunden lesen - Lüth, Wiebke

Wiebke Lüth 

Kunden lesen

Wie Sie in drei Sekunden wissen, wie Ihr Gegenüber tickt. Augenblicklich verkaufen!

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Kunde ist nicht gleich Kunde: Während der eine dem Verkäufer blind vertraut, verliert sich der andere im Kleingedruckten. Und wenn der nächste alle technischen Daten abfragt, will der letzte bloß wissen, ob der Gebrauchtwagen fahrtüchtig ist. Wie sollen Verkäufer die Eigenarten jedes Kunden sofort erkennen, um ihn zielgerichtet zum Abschluss zu führen? Ganz einfach, weiß Wiebke Lüth: Wer seine Wahrnehmung schult, erkennt innerhalb von Sekunden, wie sein Gegenüber "tickt" - und was der Kunde braucht, um sich zu entscheiden. In diesem Buch vermittelt die Expertin für Face Communication den Schlüssel zum Verständnis von Menschen, Denkprozessen und Entscheidungsstrukturen. In drei Schritten zeigt die Autorin, wie sich die zentralen Charaktermerkmale am Gesicht ablesen lassen. Zahlreiche Tipps, praktische Beispiele, die Dos und Don'ts für die Verkaufssituation und praktische Zusammenfassungen machen diesen Ratgeber kompakt, effektiv und für jeden sofort anwendbar.


Produktinformation

  • Abmessung: 212mm x 149mm x 22mm
  • Gewicht: 474g
  • ISBN-13: 9783868813456
  • ISBN-10: 3868813454
  • Best.Nr.: 35695652
WIEBKE LÜTH ist Kommunikationstrainerin sowie gefragte Spezialistin für Face Communication und hat über viele Jahre diese Methode perfektioniert. Sie ist Geschäftsführerin der fresh-academy GmbH.

Kundenbewertungen zu "Kunden lesen" von "Wiebke Lüth"

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Bewertung von Evi 51 aus Flörsheim am 22.08.2012 ***** ausgezeichnet
Das Buch ist sehr humorvoll geschrieben und vermittelt mit viel Leichtigkeit den „Umgang“ mit Menschen.

Ich bin seit 12 Jahren in Vertrieb tätig und habe sehr viele Bücher über Verkauf gelesen und Seminare besucht. Doch dieses Buch ist das Beste und hilfreichste Buch das ich zu diesem Thema gelesen habe.

Ich bin gespannt auf das von der Autorin angebotene Face Communication Seminar das ich im Januar besuche (leider sind alle anderen Termine schon ausgebucht).

Vielen Dank für das tolle Buch das auch im privaten Bereich sehr hilfreich ist.

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