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So finden Berufstätige im Kundenservice überall den richtigen Ton: im Import-Export, im Call Center, in der Hotellerie oder der Versicherungswelt.
Alle Audios zum Lehrwerk können Sie in den Webcodes auf cornelsen.de/codes streamen und herunterladen.
Das Kursbuch enthält einen eingedruckten Lizenzcode zur kostenlosen Freischaltung des E-Books auf mein.cornelsen.de.

Produktbeschreibung
So finden Berufstätige im Kundenservice überall den richtigen Ton: im Import-Export, im Call Center, in der Hotellerie oder der Versicherungswelt.

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Autorenporträt
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