Es ist so schnell passiert: Ohne böse Absicht haben wir einen lieben Menschen verletzt, ihm Unrecht getan oder ihn vielleicht in eine unangenehme Situation gebracht. Und jetzt? Durch eine aufrichtige Entschuldigung lässt sich vieles wieder geraderücken. Mit diesem liebevoll zusammengestellten Geschenkbüchlein drücken sie Ihr Sorry! besonders überzeugend aus!