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Must have!
Wie Käufer ticken, hat keiner mit so viel Aufwand und Ausdauer erforscht wie Paco Underhill. Er hat Käufer beobachtet, gefilmt und befragt; hat registriert, wo sie hinschauen und wonach sie greifen, ob sie sich bücken oder in die Höhe recken, was sie in die Hand nehmen und woran sie achtlos vorbeilaufen. Aus seinen Beobachtungen ist ein Weltbestseller entstanden - voller fundierter und vergnüglicher Einsichten in unser irrationales Verhalten beim Kaufen.
Egal, ob Sie Shopping lieben oder hassen: Nach der Lektüre dieses erweiterten und komplett aktualisierten Klassikers werden
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Produktbeschreibung
Must have!

Wie Käufer ticken, hat keiner mit so viel Aufwand und Ausdauer erforscht wie Paco Underhill. Er hat Käufer beobachtet, gefilmt und befragt; hat registriert, wo sie hinschauen und wonach sie greifen, ob sie sich bücken oder in die Höhe recken, was sie in die Hand nehmen und woran sie achtlos vorbeilaufen. Aus seinen Beobachtungen ist ein Weltbestseller entstanden - voller fundierter und vergnüglicher Einsichten in unser irrationales Verhalten beim Kaufen.

Egal, ob Sie Shopping lieben oder hassen: Nach der Lektüre dieses erweiterten und komplett aktualisierten Klassikers werden Sie die Welt des Konsums nie mehr mit den gleichen Augen betrachten wie früher.
Autorenporträt
Paco Underhill ist Gründer und CEO der Firma Envirosell, Inc., ein Forschungs- und Beratungsunternehmen, das heute mit großem Erfolg Unternehmen wie Starbucks, McDonald's, adidas und Nokia bei der Konsumforschung berät. Er schreibt regelmäßig Beiträge für The Wall Street Journal und The New York Times.
Rezensionen
Zweite Runde
"Auch für Leser des Vorgängerwerks noch lohnenswert." (Harvard Business Manager, 01.11.2012)

Der gläserne Kunde
"Nach der Lektüre des Buches weiß der Leser ziemlich genau, wie der Konsument im Ladengeschäft tickt." (Acquisa, 01.11.2012)