Das Buch schließt die Lücke zwischen Marketing- und IT-Verantwortlichen, indem es die maßgebliche Themen an der Schnittstelle aus beiden Blickwinkeln beleuchtet. So erleichtert es die Verständigung zwischen zwei Disziplinen, die für werbetreibende Unternehmen gleichermaßen von strategischer Bedeutung sind. Rund 100 Begriffe werden aus beiden Perspektiven erklärt. Die direkte Gegenüberstellung erleichtert die interdisziplinäre Sicht. Prozessgrafiken und Anwendungsbeispiele zur Veranschaulichung. Ein umfangreiches Glossar erklärt die Grundlagenbegriffe. Artikel zum gleichen Themenkreis werden kapitelweise zusammengefasst.