Volkmar Stangier, Anke Jost

Strategisches Kundenmanagement (eBook, ePUB)

Praxistraining

• Format: ePub

Produktbeschreibung

Vision Kunde - wie Professionals ihre Geschäftspartner zu Siegern machen Die veränderte Dimension des Beziehungsmanagements im Vertrieb wird immer wichtiger. Die Umsetzung von Markterwartungen in Kundenlösungen wird dazu führen, unsere Geschäftspartner erfolgreicher zu machen und eine konstante Bindung zu erzeugen. Ein ganzheitlicher, marktorientierter Gedanke wird zur Philosophie der Mitarbeiter. Wie wir dies erreichen und welche Wege zum Ziel führen zeigt das Buch.

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Produktdetails

• Verlag: UVK Verlag
• Seitenzahl: 176
• Erscheinungstermin: 18. Februar 2019
• Deutsch
• ISBN-13: 9783739805009
• Artikelnr.: 55203430

Autorenporträt

Volkmar Stangier: Unternehmensberater und Journalist. Er trainiert und coacht seit über 25 Jahren Mitarbeiter und Führungskräfte bis in die Vorstandsebene. Anke Jost: Geschäftsführerin. Seit über 20 Jahren aktiv im Vertrieb und erfahren in den Bereichen Mitarbeitercoaching und -führung.

Inhaltsangabe

KundenmanagementPerformance ManagementChange ManagementMarketingVerkaufspsychologieGesetz der ResonanzKommunikationWertemanagementMind ManagementIntuitive und emotionale IntelligenzMorphische Felder und Mentalkräfte