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  • Format: ePub


Das Buch ist mittlerweile in der 7. Auflage lieferbar und ein echter Klassiker. Es hat mehreren Generationen von Produktmanagern das nötige Werkzeug vermittelt und nachhaltigen Einfluss auf den Absatz abertausender Produkte genommen. Universitäten und private Weiterbildungsinstitute setzen das Praxishandbuch Produktmanagement in ihren Marketingausbildungen ein. Der Kern des Praxishandbuch Produktmanagement ist ein einfaches und bewährtes System, mit dem Produkte zu Erfolgsträgern gemacht werden. Jedes Kapitel enthält mehrere Anhänge, in denen die oft gesuchte praktische Hilfe zu finden ist:…mehr

  • Geräte: eReader
  • ohne Kopierschutz
  • eBook Hilfe
  • Größe: 4.44MB
Produktbeschreibung
Das Buch ist mittlerweile in der 7. Auflage lieferbar und ein echter Klassiker. Es hat mehreren Generationen von Produktmanagern das nötige Werkzeug vermittelt und nachhaltigen Einfluss auf den Absatz abertausender Produkte genommen. Universitäten und private Weiterbildungsinstitute setzen das Praxishandbuch Produktmanagement in ihren Marketingausbildungen ein. Der Kern des Praxishandbuch Produktmanagement ist ein einfaches und bewährtes System, mit dem Produkte zu Erfolgsträgern gemacht werden. Jedes Kapitel enthält mehrere Anhänge, in denen die oft gesuchte praktische Hilfe zu finden ist: Anleitungen, Checklisten, Übungen und Tests ergänzen die geradlinige Struktur des Buchs. Das Praxishandbuch behandelt die zwei wesentlichen Themen des Produktmanagement - Marketing und Management. Die Leser erhalten Informationen, die sich sowohl auf den Einsatz der richtigen Techniken als auch auf Aspekte der Verhaltensebene beziehen. Im Vordergrund stehen stets die tägliche Arbeit der Produktmanager und die rasche Erzielung von Ergebnissen. Theoretischer Background wird dort geboten, wo er für das Verständnis der Zusammenhänge notwendig ist. Informationen sind immer gut aufbereitet und in einer leicht verständlichen Form zusammengestellt. Das Praxishandbuch Produktmanagement ist rund um die Bedürfnisse von Produktmanagern geschrieben. Kompakte Information, eine übersichtliche Struktur und ein hoher Praxisbezug sind seine wesentlichen Merkmale. Das Buch wendet sich damit sowohl an Neulinge als auch an erfahrene Produktmanager. Es schlägt die Brücke zwischen dem theoretischen Hintergrund der Produktvermarktung und der täglichen Realität, wie sie in modernen Unternehmen zu finden ist. Mit dem Kauf des Buches erhalten Sie das E-book inklusive!

Dieser Download kann aus rechtlichen Gründen nur mit Rechnungsadresse in A, B, BG, CY, CZ, D, DK, EW, E, FIN, F, GB, GR, HR, H, IRL, I, LT, L, LR, M, NL, PL, P, R, S, SLO, SK ausgeliefert werden.

  • Produktdetails
  • Verlag: Campus Verlag GmbH
  • Seitenzahl: 467
  • Erscheinungstermin: 08.03.2018
  • Deutsch
  • ISBN-13: 9783593438313
  • Artikelnr.: 49911128
Autorenporträt
Erwin Matys ist Marketing- und Kommunikationsberater. Sein besonderer Schwerpunkt ist die Vermarktung von hochwertigen, beratungsintensiven Produkten und Dienstleistungen. Er lebt in Wien.
Inhaltsangabe
Inhalt
Brief an die Leserinnen und Leser
Vorwort zur 3. Auflage
Vorwort zur 4. Auflage

1. Agieren statt re-agieren
Werkzeug für das Produktmanagement

2. Die organisatorische Ebene
Ansatz des Produktmanagements
Unternehmer im Unternehmen
Job-Description
Organisatorische Eingliederung
Muster: Stellenbeschreibung (intern)
Muster: Stellenausschreibung (extern)

3. Einführung von Produktmanagement
Phase 0: Entscheidung pro oder kontra
Phase 1: Ausgangsbasis festlegen
Phase 2: Team formieren
Phase 3: Produktmanagement etablieren
Dauer und Kosten der Einführung
Neuausrichtung bestehendes Produktmanagement
Muster: Argumentation pro Produktmanagement

4. Die persönliche Ebene
Die Herausforderung
Ziele im Produktmanagement
Persönliche Eigenschaften
Produktmanagement und Geschäftsleitung
Berufsziel Produktmanager
Übung: Rollen im Produktmanagement
Test: Effizienz als Produktmanager
Checkliste: Auswahl von Seminaren
Checkliste: Erfolgschancen als Produktmanager

5. Die Realität im Produktmanagement
Zusammenfassung der Ergebnisse
Die Stichprobe
Aufgaben als Produktmanager
Selbstwahrnehmung der Produktmanager
Anteil strategischer Arbeiten
Nutzung der Arbeitszeit
Besondere Herausforderungen
Budgetverantwortung im Produktmanagement
Quellen für Marktinformationen
Entlohnung

6. Kommunikation für Produktmanager
Fremde Welten und Rollen
Aspekte von Nachrichten
Aktives Zuhören
Einwandbehandlung
Ich-Botschaft
Umgang mit Konflikten
Das PALME-Prinzip
Besprechungsmoderation
Neurolinguistische Programmierung (NLP)
Test: Die vier Seiten einer Nachricht
Test: Meeting-Kultur
Test: Konfliktthesen für Produktmanager
Übung: Persönliche Reflexion zu Konflikten

7. Sieben goldene Regeln
Regeln und Erfahrungen
1. Beschaffen Sie sich Informationen
2. Analysieren Sie Ihre Daten
3. Schlagen Sie Brücken
4. Werden Sie zum Anwalt Ihrer Kunden
5. Denken Sie strategisch
6. Verbünden Sie sich mit der Zeit
7. Kontrollieren Sie alles
Übung: Sieben goldene Regeln für Produktmanager

8. Produktlebenszyklen
Der Produktlebenszklus
Formen und Phasen
Phase und Käufertyp

9. Markteinführung
Stunde null
Analyse
Planung
Umsetzung
Innovationen
Imitationen
Checkliste: Marketingkonzept
Checkliste: Planung Markteinführung

10. Markt und Zielgruppen
Vom Markt zur Zielgruppe
Marktdefinition
Marktsegmentierung
Abdeckungsstrategie
Die Zielgruppe
Fallbeispiel: Fest im Sattel
Checkliste: Informationsbeschaffung

11. Die Positionierung
Die Macht der Positionierung
Der Weg zur Positionierung
Die Zielgruppe
Was ist wünschenswert?
Was ist unverwechselbar?
Die Summe

12. Der Marketing-Mix
Der Produktmarketing-Mix
Marketing-Mix und Positionierung
Der Mix entscheidet
Die vier Elemente des Marketing-Mix
Marketing-Dokumentation
Checkliste: Gliederung Fact-Book
Test: Der Produkt-Check

13. Das Produkt
P wie Produkt
Das Kernprodukt
Konkretes Produkt
Erweitertes Produkt
Der Service-Mix
Produktkategorien
Produktlinien
Produkt-Portfolios
Fallbeispiel: Lösungen als Produkte
Checkliste: Produktgestaltung
Checkliste: Service-Mix
Test: SWOT-Analyse

14. Der Preis
P wie Preis
Preis-Nachfrage-Beziehung
Break-even-Analyse
Mitbewerber
Der Wert aus Kundensicht
Preis und Positionierung
Preisänderungen
Checkliste: Die fünf Preisfragen
15. Die Platzierung
P wie Platzierung
Struktur des Vertriebs
Form des Vertriebs
Motivation des Vertriebs
Absatzstrategie
Push-Aktivitäten
Checkliste: Vertriebsunterstützung
Checkliste: Product-Launch-Package
Test: Beziehungen zum Vertrieb
Test: ABC-Analyse
16. Die Promotion
P wie Promotion
Promotion als Mix
Werbung: Arbeiten mit Fremdleistern
Publicity: Gute Nachrede
Verkaufsförderung: Kaufen Sie jetzt!
Verkauf: Direkter Kontakt
Das Prinzip der Wiederholung
Das AIDA-Modell
Die Schnittstelle Werbung/Vertrieb
Wirkungsvolle Marktkommunikation
Checkliste: Werbe-Briefing
Checkliste: Direktwerbung
Checkliste: Sales Promotion
Checkliste: Messetipps

17. Verteidigung von Marktanteilen
Die Ruhe vor dem Sturm
Reife macht verwundbar
Schutz vor Mitbewerbern
Ansatzpunkte für Reorientierung
Test: Eintrittsbarrieren

18. Produktstrategien
Die strategischen Optionen
Die Innovationsstrategie
Die Me-Too-Strategie
Die Erlösstrategie
Die Mengenstrategie

19. Technologie und Kundenorientierung
Irrtümer, die Erfolg verhindern
Der Kunde ist die Basis
Die Realität des Kunden
Praktische Kundenorientierung
Checkliste: Beschwerdemanagement

20. Dienstleistungsprodukte
Besonderheiten von Dienstleistungen
Dienstleistungen und Qualität
Dienstleistungs-Promotion
Vertrieb von Dienstleistungen
Bewertung von Dienstleistungen
Checkliste: Qualitätskriterien
Checkliste: Dienstleistungsmarketing

21. Die ersten 100 Tage
Ihr Einstieg ins Produktmanagement
1. Meilenstein: Ihre Produktlandkarte
2. Meilenstein: Ihre Eigenpräsentation
3. Meilenstein: Ihre Produktdefinition
4. Meilenstein: Ihre Zielgruppe
5. Meilenstein: Ihre SWOT-Analyse
6. Meilenstein: Ihr Produktziel
7. Meilenstein: Ihr Mitbewerbsvergleich
8. Meilenstein: Ihr Promotion-Mix

Anhang: Inhalt der CD-ROM

E-Trainings

Literatur

Register

Inhalt Brief an die Leserinnen und Leser 13 Vorwort zur 3. Auflage 15 Vorwort zur 4. Auflage 17 Vorwort zur 6. Auflage 20 Vorwort zur 7. Auflage 22 1. Agieren statt re-agieren 25 Werkzeug für das Produktmanagement 25 2. Die organisatorische Ebene 28 Ansatz des Produktmanagements 28 Unternehmer im Unternehmen 30 Job-Description 33 Organisatorische Eingliederung 35 Muster: Stellenbeschreibung (intern) 38 Muster: Stellenausschreibung (extern) 40 3. Einführung von Produktmanagement 42 Phase 0: Entscheidung pro oder kontra 42 Phase 1: Ausgangsbasis festlegen 44 Phase 2: Team formieren 46 Phase 3: Produktmanagement etablieren 47 Dauer und Kosten der Einführung 50 Neuausrichtung bestehendes Produktmanagement 51 Muster: Argumentation pro Produktmanagement 53 4. Die persönliche Ebene 55 Die Herausforderung 55 Ziele im Produktmanagement 58 Persönliche Eigenschaften 63 Produktmanagement und Geschäftsleitung 66 Berufsziel Produktmanager 68 Übung: Rollen im Produktmanagement 74 Test: Effizienz als Produktmanager 76 Checkliste: Auswahl von Seminaren 78 Checkliste: Erfolgschancen als Produktmanager 80 5. Die Realität im Produktmanagement 82 Zusammenfassung der Ergebnisse 82 Die Stichprobe 84 Aufgaben als Produktmanager 84 Selbstwahrnehmung der Produktmanager 86 Anteil strategischer Arbeiten 87 Nutzung der Arbeitszeit 88 Besondere Herausforderungen 90 Budgetverantwortung im Produktmanagement 91 Quellen für Marktinformationen 93 Entlohnung 94 6. Kommunikation für Produktmanager 96 Fremde Welten und Rollen 96 Aspekte von Nachrichten 99 Aktives Zuhören 101 Einwandbehandlung 102 Ich-Botschaft 104 Umgang mit Konflikten 105 Das PALME-Prinzip 106 Besprechungsmoderation 108 Test: Die vier Seiten einer Nachricht 110 Test: Meeting-Kultur 113 Test: Konfliktthesen für Produktmanager 115 Übung: Persönliche Reflexion zu Konflikten 117 7. Sieben goldene Regeln 119 Regeln und Erfahrungen 119 1. Beschaffen Sie sich Informationen 121 2. Analysieren Sie Ihre Daten 123 3. Schlagen Sie Brücken 126 4. Werden Sie zum Anwalt Ihrer Kunden 127 5. Denken Sie strategisch 129 6. Verbünden Sie sich mit der Zeit 131 7. Kontrollieren Sie alles 133 Übung: Sieben goldene Regeln für Produktmanager 135 8. Produktlebenszyklen 138 Der Produktlebenszyklus 138 Formen und Phasen 140 Phase und Käufertyp 144 9. Markteinführung 148 Stunde null 148 Analyse 150 Planung 152 Umsetzung 154 Innovationen 157 Imitationen 160 Checkliste: Marketingkonzept 163 Checkliste: Planung Markteinführung 169 10. Markt und Zielgruppen 172 Vom Markt zur Zielgruppe 172 Marktdefinition 174 Marktsegmentierung 176 Abdeckungsstrategie 177 Die Zielgruppe 179 Checkliste: Informationsbeschaffung 183 11. Die Positionierung 184 Die Macht der Positionierung 184 Der Weg zur Positionierung 186 Die Zielgruppe 186 Was ist wünschenswert? 187 Was ist unverwechselbar? 188 Die Summe 190 12. Der Marketing-Mix 193 Der Produktmarketing-Mix 193 Marketing-Mix und Positionierung 195 Der Mix entscheidet 196 Die vier Elemente des Marketing-Mix 198 Marketing-Dokumentation 199 Checkliste: Gliederung Fact-Book 201 Test: Der Produkt-Check 206 13. Das Produkt 211 P wie Produkt 211 Das Kernprodukt 212 Konkretes Produkt 215 Erweitertes Produkt 216 Der Service-Mix 218 Produktkategorien 220 Produktlinien 222 Produkt-Portfolios 224 Checkliste: Produktgestaltung 228 Checkliste: Service-Mix 230 Test: SWOT-Analyse 232 14. Der Preis 234 P wie Preis 234 Preis-Nachfrage-Beziehung 236 Break-even-Analyse 238 Mitbewerber 240 Der Wert aus Kundensicht 241 Preis und Positionierung 242 Preisänderungen 244 Checkliste: Die fünf Preisfragen 246 15. Die Platzierung 247 P wie Platzierung 247 Struktur des Vertriebs 248 Form des Vertriebs 250 Motivation des Vertriebs 251 Absatzstrategie 254 Push-Aktivitäten 256 Checkliste: Vertriebsunterstützung 258 Checkliste: Product-Launch-Packa