Dagmar Carra, Martha Hein

Englisch in der Apotheke (eBook, PDF)

• Format: PDF

Produktbeschreibung

Good morning ...

... grüßt der Kunde freundlich! Und Ihr Mitarbeiter muss weder herumstacksen noch sich verstecken, denn er beherrscht die typischen Beratungssituationen in englischer Sprache!

Mit Carra/Hein ist man gut vorbereitet: • Zahlreiche Abbildungen erklären die Fachworte auf anschauliche Weise. • Kundengespräche trainieren anhand praxisnaher Fallbeispiele aus der Apotheke. • In Übungen inklusive Lösungsvorschlägen wird das Gelernte gefestigt.

Das erfolgreiche Lehrbuch und Nachschlagewerk für die Apotheke bietet seit vielen Jahren Erste Hilfe für die Kommunikation mit englischsprachigen Patienten.

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Produktdetails

• Verlag: Deutscher Apotheker Vlg
• Seitenzahl: 138
• Erscheinungstermin: 1. Januar 2010
• Deutsch
• ISBN-13: 9783769250633
• Artikelnr.: 37397865

Rezensionen

" ... ein Buch, das insbesondere in Apotheken mit internationaler Laufkundschaft nicht fehlen sollte und das auch eine gute Basis für Konversationsübungen im Team darstellen kann." Sigrid Joachimsthaler spektrum 03-2014 20190101