Verbrauchte Verbraucher - Kastens, Inga Ellen; Rödding, Thomas L.
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Werbung? Wir sind verbraucht. Sprachlich verbraucht. In Text, Bild und Ton. Ein dickes Problem für eine Unterneh- menskommunikation, die gehört, gefühlt und immer mehr auch verstanden werden möchte. Das Buch ist nicht geschrieben für die ganz Großen aller Branchen, deren Kommunikation bereits maximal technisiert und optimiert in den Händen der noch größeren Kreativen liegt. Es ist geschrieben für Unternehmen und Unternehmer - im wortwörtlichen Sinne - die registrieren, wie wichtige Botschaften und Inhalte zu ihren Leistungen in Kanälen ungehört versickern. Die ahnen, dass ihre Kommunikation…mehr

Produktbeschreibung
Werbung? Wir sind verbraucht. Sprachlich verbraucht. In Text, Bild und Ton. Ein dickes Problem für eine Unterneh- menskommunikation, die gehört, gefühlt und immer mehr auch verstanden werden möchte. Das Buch ist nicht geschrieben für die ganz Großen aller Branchen, deren Kommunikation bereits maximal technisiert und optimiert in den Händen der noch größeren Kreativen liegt. Es ist geschrieben für Unternehmen und Unternehmer - im wortwörtlichen Sinne - die registrieren, wie wichtige Botschaften und Inhalte zu ihren Leistungen in Kanälen ungehört versickern. Die ahnen, dass ihre Kommunikation mehr kann als die derzeit attraktiven Schlagworte und stereotypen Bilderwelten der Branche auf ihre Imagebroschüre zu drucken. Die erfahren mussten, dass ihr Unternehmen missverstanden wurde - von Kunden und/oder von Mitarbeitenden. Die Werte ihrer Unternehmenskultur oder ihres Markenkerns noch ungenutzt in der Schreibtischschublade liegen haben. Und die sich ernsthaft fragen, ob Image wirklich alles und das neueste Marketing immer der beste Weg dahin ist.
Autorenporträt
Dr. Inga Ellen Kastens (geboren 1979 in München) ist Managementberaterin und Methodenentwicklerin in den Bereichen Markenmanagement, Unternehmenskommunikation und Unternehmenskultur. Sie ist heute im Rahmen der Managementberatung ZifferEins GmbH & Co. KG für nationale und internationale Konzerne, KMU und NGOs tätig (www.ziffereins.de). Ihre Publikations- und Forschungsschwerpunkte liegen allgemein in der interdisziplinären Beschäftigung und Weiterentwicklung von Ansätzen in der Unternehmenskommunikation sowie dem Markenmanagement. Frau Kastens ist Herausgeberin (u. a. www.bankensprache.de), Fachautorin sowie Lehrbeauftragte an diversen Hochschulen. Frau Kastens studierte Deutsche Philologie und Politische Wissenschaften an der Georg-August-Universität Göttingen. 2008 erfolgte die Promotion zum Thema "Linguistische Markenführung: Die Sprache der Marken", in der die heute als Markenlinguistin bezeichnete Expertin den Grundstein für die semantische Analyse von Marken und Unternehmenskommunikation legte.