Die Zukunftsgestaltung und -sicherung von Organisationen verlangen prozeßorientierte Verfahrensweisen, die anstehende Veränderungsinhalte lokalisieren, strukturieren, zielgerichtet steuern und erfolgreich beenden. Für die Bewältigung dieser Aufgaben hat sich das Projektmanagement bewährt. Die Autoren konzentrieren sich in diesem Werk auf eine grundlegende Darstellung der Sach- und Beziehungsebene im Projektmanagement interner Prozesse. Neben den Grundlagen des Projektmanagements werden Organisations-, Informations-, Führungs- und Qualifikationsprozesse behandelt.