Qualitätsmanagement und Zertifizierung in Bildungsorganisationen - Löwe, Carsten R.; Klüber, Katrin
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Wer Leistungen im Bereich Weiterbildung anbietet, steht längst in hartem Wettbewerb. Dies gilt für kommerzielle Bildungseinrichtungen ebenso wie für Fachabteilungen von Unternehmen. Die Zertifizierung nach der sogenannten ISO-Normenreihe 9000 ff. als Gütesiegel für Qualitätssicherung in der Bildungsarbeit hat sich deshalb in den letzten Jahren stark verbreitet. Der Leitfaden ?Qualitätsmanagement und Zertifizierung? beschreibt und interpretiert die Norm, gibt wertvolle Tipps für den Aufbau des Qualitätsmanagementsystems und Hilfen für die Zertifizierung.…mehr

Produktbeschreibung
Wer Leistungen im Bereich Weiterbildung anbietet, steht längst in hartem Wettbewerb. Dies gilt für kommerzielle Bildungseinrichtungen ebenso wie für Fachabteilungen von Unternehmen. Die Zertifizierung nach der sogenannten ISO-Normenreihe 9000 ff. als Gütesiegel für Qualitätssicherung in der Bildungsarbeit hat sich deshalb in den letzten Jahren stark verbreitet. Der Leitfaden ?Qualitätsmanagement und Zertifizierung? beschreibt und interpretiert die Norm, gibt wertvolle Tipps für den Aufbau des Qualitätsmanagementsystems und Hilfen für die Zertifizierung.
  • Produktdetails
  • Grundlagen der Weiterbildung
  • Verlag: ZIEL / Ziel- Zentrum F. Interdis
  • 2., überarb. A
  • Seitenzahl: 107
  • Erscheinungstermin: Oktober 2006
  • Deutsch
  • Abmessung: 210mm x 141mm x 12mm
  • Gewicht: 167g
  • ISBN-13: 9783937210773
  • ISBN-10: 3937210776
  • Artikelnr.: 20847224
Autorenporträt
Wuppertaler Kreis e. V. - Deutsche Vereinigung zur Förderung der Weiterbildung von Führungskräften. CERTQUA - Gesellschaft der Deutschen Wirtschaft zur Förderung und Zertifizierung von Qualitätssicherungssystemen in der Beruflichen Bildung mbH.
Inhaltsangabe
Der Leitfaden "Qualitätsmanagement und Zertifizierung" beschreibt und interpretiert die Norm, gibt wertvolle Tipps für den Aufbau des Qualitätsmanagementsystems und Hilfen für die Zertifizierung. Qualität in der Weiterbildung
Erfolgsfaktoren für Bildungsorganisationen
Inhalte und Grundbegriffe der Normenfamilie ISO 9000 ff.
Qualitätsmanagement nach ISO 9001 in der Weiterbildung
Einführung eines Qualitätsmanagementsystems: Projektbeschreibung
Zertifizierung