Das Lehrwerk greift alle Lernfelder im Bereich der Organisation und Verwaltung sowie Wirtschafts- und Sozialkunde auf.Aus dem Inhalt:Regelungen der Berufsausbildung mit SozialversicherungenTerminvergabe, Zahlungs- und MahnverfahrenTelekommunikationstechnik und SchriftverkehrBestell- und LagerorganisationPraxismarketing und -managementQualitätssicherungUmgang mit GeldSoziale Marktwirtschaft