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Schwierige und anspruchsvolle Gesprächssituationen sind im Klinikbetrieb an der Tagesordnung, bedingt durch interprofessionelle Zusammenarbeit, durch Rahmenbedingungen wie Zeit- und Kostendruck oder Übermüdung und durch die Komplexität medizinischer Sachverhalte. Gerade im Krankenhaus ist für erfolgreiches Selbst- und Teammanagement wirksame Kommunikation somit entscheidend. Wechselseitige Kommunikationsmuster entschlüsseln, gezielt Feedback geben, Teams motivieren und Konflikte lösen - die Autoren erklären anhand realistischer Situationen die Systematik wirksamer Kommunikation und zeigen…mehr

Produktbeschreibung
Schwierige und anspruchsvolle Gesprächssituationen sind im Klinikbetrieb an der Tagesordnung, bedingt durch interprofessionelle Zusammenarbeit, durch Rahmenbedingungen wie Zeit- und Kostendruck oder Übermüdung und durch die Komplexität medizinischer Sachverhalte. Gerade im Krankenhaus ist für erfolgreiches Selbst- und Teammanagement wirksame Kommunikation somit entscheidend. Wechselseitige Kommunikationsmuster entschlüsseln, gezielt Feedback geben, Teams motivieren und Konflikte lösen - die Autoren erklären anhand realistischer Situationen die Systematik wirksamer Kommunikation und zeigen Instrumente für erfolgreiches Management im Krankenhaus auf. Fallorientierte Darstellung von Führungs- und Kommunikationsfehlern, Handlungsempfehlungen und Checklisten - für effektive Kommunikation im Krankenhaus!

Dieser Download kann aus rechtlichen Gründen nur mit Rechnungsadresse in A, B, BG, CY, CZ, D, DK, EW, E, FIN, F, GR, HR, H, IRL, I, LT, L, LR, M, NL, PL, P, R, S, SLO, SK ausgeliefert werden.