Wolfgang Mentzel, Svenja Grotzfeld, Christine Haub

Mitarbeitergespräche erfolgreich führen (eBook, PDF)

Einzelgespräche, Meetings, Zielvereinbarungen und Mitarbeiterbeurteilungen

• Format: PDF

Produktbeschreibung

Das Mitarbeitergespräch ist das wichtigste Instrument der Personalführung. Es dient der Verbesserung des Vorgesetzten-Mitarbeiter-Verhältnisses, fördert Offenheit sowie gegenseitiges Verständnis und erleichtert die Zusammenarbeit. Dieses Buch enthält Grundlagenwissen, Anleitungen, Leitfäden und Checklisten für die Vorbereitung und Durchführung der wichtigsten Gesprächssituationen, ob Zielvereinbarungsgespräche, Mitarbeiterbeurteilungen oder Gehaltsverhandlungen. Inhalte: - Vom Vorstellungsgespräch über das Zielvereinbarungsgespräch bis zum Kündigungsgespräch - Konkrete Anleitung zu 20 Gesprächssituationen - Teamgespräche führen und moderieren - Was Sie aus rechtlicher Sicht beachten müssen - Neu in der 13. Auflage: Besonderheiten der virtuellen Kommunikation, Small Talk betreiben Arbeitshilfen online: - Gesprächsleitfäden - Protokollmuster - Formulare - Checklisten

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Produktdetails

• Verlag: Haufe Lexware GmbH
• Seitenzahl: 209
• Erscheinungstermin: 23. März 2022
• Deutsch
• ISBN-13: 9783648159484
• Artikelnr.: 62947915

Autorenporträt

Wolfgang Mentzel Prof. Dr. Wolfgang Mentzel ist emeritierter Professor für Betriebswirtschaftslehre an der Fachhochschule Koblenz und Experte für Personal- und Kommunikationsthemen. Er ist Autor zahlreicher Fachpublikationen. Svenja Grotzfeld Dipl.-Kauffrau Svenja Grotzfeld ist Personalleiterin eines weltweit tätigen Unternehmens in der Medizintechnik. Christine Haub Dipl.-Betriebswirtin Christine Haub arbeit selbstständig als Anbieterin von operativer, externer Personalarbeit sowie in der Personal- und Führungskräfteentwicklung.

Inhaltsangabe

Aus dem Inhalt:
- Vom Vorstellungsgespräch über das Jahresmitarbeitergespräch bis zum Kündigungsgespräch
- Konkrete Anleitung zu über 15 Gesprächssituationen
- Das unerlässliche Grundlagenwissen für jedes Mitarbeitergespräch
- Was Sie aus rechtlicher Sicht beachten müssen
- Neu in der 9. Auflage: Moderierte Teamgespräche und eine innere Kündigung beim Mitarbeiter erkennen

Auf der CD-ROM:
- Gesprächsleitfäden
- Zielvereinbarungsformular
- Beurteilungsbogen

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Mitarbeitergesprache als Teil der Personalfuhrung

Grundlagen

Was genau ist ein Mitarbeitergespräch?
Asymmetrie: Was an Mitarbeitergesprächen so besonders ist
Grundlagen der Kommunikation
Mitarbeitergespräche vorbereiten
Ein Mitarbeitergespräch optimal führen
Gesprächsleitfaden und Gesprächsprotokoll für alle Fälle
Anleitung zu einzelnen Gesprachssituationen

Zielvereinbarungsgespräch
Ziel- und Arbeitsüberprüfung
Beurteilungsgespräch
Fördergespräch
Jahresmitarbeitergespräch
Einführungsgespräch
Feedbackgespräch (Anerkennung und Kritik)
Rückkehrgespräch/Fehlzeitengespräch
Disziplinar- und Abmahnungsgespräch
Kündigungsgespräch
Trennungsgespräch mit Angebot einer Outplacement-Beratung
Abgangsgespräch
Innere Kündigung
Unterweisungsgespräch
Coachinggespräch
Delegationsgespräch
Vorstellungsgespräch
Lehrgespräch
Moderierte Teamgesprache

Teamgespräche moderieren oder leiten
Techniken für eine erfolgreiche Teammoderation
Vorbereitung eines moderierten Teamgesprächs
Durchführung einer Teammoderation
Ziele vereinbaren

Führen mit Zielvereinbarungen
Ausgangspunkt sind die Unternehmensziele
Arten von Zielen
Mitarbeitertypen und Reifegrad
Kriterien für eine Zielvereinbarung
Zielvereinbarungsgespräch und Kontrolle
Verknüpfung mit anderen Bereichen des Personalmanagements
Zielvereinbarungsprozess
Formularbeispiele
Mitarbeiter beurteilen

Was bedeutet Mitarbeiterbeurteilung?
Träger der Mitarbeiterbeurteilung
Verfahren der Mitarbeiterbeurteilung
Beurteilungskriterien
Stufen der Mitarbeiterbeurteilung
Beurteilungsbogen
Beurteilungsfehler
Anforderungen an die Mitarbeiterbeurteilung
Einführung der Mitarbeiterbeurteilung
Rechtliche Aspekte

Das Betriebsverfassungsgesetz
Das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz (AGG)
Autoren

Stichwortverzeichnis

Rezensionen

"Roter-Reiter.de-Fazit: Ein exzellenter Ratgeber frisch aus der Business-Praxis! Pflichtlektüre für alle Teamleiter, die ihren Mitarbeitern gegenüber künftig mehr Vorbild als Chef sein wollen und damit auch deren Motivation erhöhen." Roter-Reiter.de