Benchmarking como herramienta de Mejora del Capital Humano

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Medibles para la Eficacia de Alta Gerencia

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Este libro pretende contribuir con una serie de Medibles para la Eficacia de la Alta Gerencia. Existen muchas herramientas como medibles para Mandos Intermedios, Supervisión, control de proceso o control de producto. Se propone también un Gráfico Secuencial para el Control Estadístico del Factor Mano de Obra como un medio para el Monitoreo del Valor Agregado sobre este factor. Se parte de la hipótesis de que las fallas y errores administrativos son más costosos que los de otros niveles y es necesario establecer medibles evidentes que permitan monitorear la frecuencia con la cual se prese...