Manager des personnalités difficiles
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Sprache:Französisch
9,99 €
inkl. MwStBeschreibung
Details
Format
ePUB
Kopierschutz
Ja
Family Sharing
Nein
Text-to-Speech
Ja
Erscheinungsdatum
06.04.2017
Verlag
Harvard Business ReviewSeitenzahl
136 (Printausgabe)
Dateigröße
4364 KB
Sprache
Französisch
EAN
9782810422432
Narcissiques, cyclothymiques, hystériques, manipulateurs... Les personnalités difficiles ne manquent malheureusement pas dans la sphère professionnelle. Comment apprivoiser les râleurs et leurs humeurs ? Comment gérer les agressifs ou les je-m'en-foutistes ? Voici le guide qui vous permettra d'oser faire face à tous vos collaborateurs. Grâce à des conseils pratiques, des points de méthodologie, des exercices ainsi que des contenus et des outils complémentaires inédits en ligne, vous apprendrez à :
Repérer les types de comportements difficiles
Résoudre les conflits et recadrer une situation
Déjouer les conduites nuisibles à la motivation et à l'état d'esprit de l'équipe
Responsabiliser durablement vos collaborateurs
Toujours fidèle à l'esprit du magazine Management, cette collection de guides pratiques, véritables méthodes et outils d'accompagnement, vous aide à comprendre, progresser et agir tout au long de votre carrière
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