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Weiterempfehlung und Kundenwert Ein Ansatz zur persönlichen Kommunikation

Aus der Reihe Marken- und Produktmanagement

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Beschreibung

Details

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

20.06.2003

Abbildungen

XXII, mit 6 Abbildungen, schwarz-weiss Illustrationen

Verlag

Deutscher Universitätsverlag

Seitenzahl

311

Maße (L/B/H)

23,5/15,5/1,9 cm

Gewicht

516 g

Auflage

2003

Sprache

Deutsch

ISBN

978-3-8244-7856-9

Beschreibung

Details

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

20.06.2003

Abbildungen

XXII, mit 6 Abbildungen, schwarz-weiss Illustrationen

Verlag

Deutscher Universitätsverlag

Seitenzahl

311

Maße (L/B/H)

23,5/15,5/1,9 cm

Gewicht

516 g

Auflage

2003

Sprache

Deutsch

ISBN

978-3-8244-7856-9

Herstelleradresse

Deutscher Universitätsvlg
Abraham-Lincoln-Str. 46
65189 Wiesbaden
DE

Email: ProductSafety@springernature.com

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  • A Die Bedeutung der Weiterempfehlung für ein kundenwertorientiertes Marketing.- B Die Grundlagen eines kundenwertorientierten Marketing.- C Die Modellierung von Abgabe, Einfluß und ökonomischem Wert der Weiterempfehlung.- D Zwei Empirische Untersuchungen zu Determinanten und Wirkungen der Weiterempfehlung.- E Ableitungen für ein wertorientiertes Weiterempfehlungs-Management.- F Abschlußbetrachtung.