Service Systems Concepts, Modeling, and Programming
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Sprache:Englisch
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Beschreibung
Produktdetails
Einband
Taschenbuch
Erscheinungsdatum
12.09.2014
Abbildungen
XVI, 30 illus., schwarz-weiss Illustrationen
Verlag
SpringerSeitenzahl
94
Maße (L/B/H)
23,5/15,5/0,7 cm
Gewicht
184 g
Auflage
2014
Sprache
Englisch
ISBN
978-3-319-10812-4
Previous books on service system modeling and various streams of scientific developments used an external perspective to describe how systems can be integrated. This brief introduces the concept of white-box service system modeling as an approach to model the internal aspects and elements of service systems. This approach provides descriptions that can be used for service management, optimization, and analytics.
Service Systems: Concepts, Modeling, and Programming is designed for researchers, teachers, and advanced-level students who want to learn about the new emerging field of service science and IS/IT practitioners who are looking for better ways to describe, model, and communicate services.
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