
Lojalno¿¿ wobec sprzedawcy detalicznego a lojalno¿¿ wobec marki handlowej
Rola lojalno¿ci przy zakupie marek w¿asnych w sektorze spo¿ywczym
Versandkostenfrei!
Versandfertig in 6-10 Tagen
42,99 €
inkl. MwSt.
PAYBACK Punkte
21 °P sammeln!
W austriackim handlu detalicznym artyku¿ami spo¿ywczymi marki w¿asne stäy si¿ ju¿ stäym elementem asortymentu. Pocz¿tkowo oferowane by¿y one wy¿¿cznie w formie tanich marek w¿asnych, obecnie jednak dost¿pne s¿ równie¿ inne formy w ¿rednim i wysokim przedziale cenowym, które charakteryzuj¿ si¿ dobr¿ jako¿ci¿. Marki w¿asne maj¿ spe¿niä okre¿lone cele i funkcje dla przedsi¿biorstwa. Jednym z celów jest lojalno¿¿ klientów. Lojalni klienci przynosz¿ firmie ró¿ne korzy¿ci. Jednak na konsumentów wp¿ywa wiele czynników, takich jak cechy miejsca zakupów, rynku, ...
W austriackim handlu detalicznym artyku¿ami spo¿ywczymi marki w¿asne stäy si¿ ju¿ stäym elementem asortymentu. Pocz¿tkowo oferowane by¿y one wy¿¿cznie w formie tanich marek w¿asnych, obecnie jednak dost¿pne s¿ równie¿ inne formy w ¿rednim i wysokim przedziale cenowym, które charakteryzuj¿ si¿ dobr¿ jako¿ci¿. Marki w¿asne maj¿ spe¿niä okre¿lone cele i funkcje dla przedsi¿biorstwa. Jednym z celów jest lojalno¿¿ klientów. Lojalni klienci przynosz¿ firmie ró¿ne korzy¿ci. Jednak na konsumentów wp¿ywa wiele czynników, takich jak cechy miejsca zakupów, rynku, sytuacji zakupowej i samych osób. Dlatego przedsi¿biorstwo handlowe stara si¿ kontrolowä pewne czynniki wp¿ywaj¿ce i wywodzi¿ z nich narz¿dzia lojalno¿ciowe. Nale¿¿ do nich na przyk¿ad marki handlowe. Marki handlowe powinny wi¿c wp¿ywä na lojalno¿¿ klientów wobec przedsi¿biorstwa. Niniejsza ksi¿¿ka skupia si¿ jednak na odwrotnej perspektywie tego zwi¿zku, a mianowicie na roli, jak¿ lojalno¿¿ konsumentów wobec przedsi¿biorstwa zajmuj¿cego si¿ sprzedä¿ detaliczn¿ artyku¿ów spo¿ywczych odgrywa przy zakupie marek handlowych.